Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Drug Shop Web. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rücksendungen: Sie haben ab dem Erhalt eines Artikels 15 Tage Zeit, ihn zurückzusenden. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen:

– Ihr Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

– Ihr Artikel muss in der Originalverpackung sein.

– Für Ihren Artikel muss der Beleg oder Kaufnachweis vorliegen.

Rückerstattungen: Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie nach der Prüfung des Artikels umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode). Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

Versand: Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben.